Dois homens, já de meia idade, sentaram-se num chique restaurante para jantarem, quando uma gentil atendente se dirigiu a eles:
- Olá "𝙖𝙢𝙞𝙜𝙪𝙚𝙨", querem ver "𝙩𝙤𝙙𝙚𝙨" opções do nosso cardápio?
Um deles perguntou: - Porque você está falando assim?
- É que somos um estabelecimento 𝙄𝙣𝙘𝙡𝙪𝙨𝙞𝙫𝙤.
O senhor gostou de ouvir isso e continuou:
- Mas que ótimo, isso quer dizer que eu posso trazer minha namorada cadeirante da próxima vez, já que tem rampa de acesso e os banheiros são preparados, não é?
- Não senhor, infelizmente não temos essa rampa ainda e não entra uma cadeira de rodas no banheiro, a porta é estreita demais.
Resignado, mas já entendendo a pegada:
- Sem problemas, mas então trarei outros amigos, um é surdo e mudo e o outro é cego, podemos vir todos juntos. A senhorita é claro que tem um cardápio em braile e com certeza sabe a linguagem dos sinais, certo?!
A menina constrangida se desculpou novamente e disse que ia chamar outra pessoa para atendê-los, porque ela era nova na casa e não tinha todas as informações para passar.
Esta historinha é um bom exemplo da cara de pau de certas empresas, onde por traz só tem gente fazendo modinha, sem a real preocupação com o próximo.
Antes de passar vergonha na frente dos seus clientes:
➤ Ofereça segurança
➤ Melhore os acessos
➤ Melhore a autonomia
➤ Invista na sinalização e
➤ Treine seus funcionários
E por favor aprendam a falar direito, larguem de ser besta!
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